Інший отримувач

Інший отримувач Сервіс, який дозволяє отримати посилку довіреній особі у поштоматі, відділенні або на адресі.

Як замовити «Інший отримувач» в мобільному застосунку:

Відкрийте мобільний застосунок «Нова пошта» та знайдіть необхідну електронну накладну. В розділі «Керування посилкою» виберіть опцію «Інший отримувач». Вкажіть номер телефону довіреної особи та натисніть «Доручити». Довірена особа отримає повідомлення, що йому довірено отримання посилки. Довірена особа зможе легко забрати посилку та сплатити за неї, якщо це необхідно. Довіреність можна скасувати, натиснувши «Скасувати довіреність» на сторінці посилки.

Як отримати посилку за довіреністю

У поштоматі:

• Відкрийте мобільний застосунок «Нова пошта».
• Підійдіть до поштомату та увімкніть Bluetooth на своєму смартфоні.
• Оберіть потрібну посилку зі списку, зробіть оплату, якщо необхідно, та натисніть «Відкрити комірку».
• Заберіть посилку та не забудьте після цього закрити комірку поштомату.

Як отримати у відділенні:

• Продиктуйте оператору номер телефону чи номер експрес накладної та назвіть код отримання, або ж скористуйтесь застосунком «Нова пошта», зісканувавши штрих-код.
• Здійсніть оплату, якщо це необхідно, та заберіть довірену вам посилку.

У кур’єра:

• Повідомте кур’єру код з повідомлення чи проскануйте мобільний застосунок.
• Оплатіть доставку, якщо ви вказані платником.
• Заберіть довірене вам відправлення.

Вартість:

Сервіс надається без додаткових платежів

Для замовлення сервісу «Інший отримувач» існують такі обмеження:

• Замовлено додаткову послугу «Особисто в руки».
• Замовлено додатковий сервіс «Зміна даних в експрес-накладній» (якщо замовлено зміну даних, сервіс «Інший отримувач» анулюється, але ви можете його перезамовити).
• У клієнта відсутній СМС код, або мобільний застосунок Нової пошти
• Замовити послугу може тільки Одержувач.
• Довірена особа може тільки отримати та оплатити посилку. Інші функції керування посилкою недоступні.