З 10 травня 2016 року «Нова пошта» запускає пілотний проект «Чергові відділення», в якому візьмуть участь п’ять відділень компанії в містах-мільйонниках. Ці відділення будуть працювати без обмежень по вазі на прийом і видачу відправлень за особливим графіком – 7 днів на тиждень з 7:00 до 23:00.
До списку чергових увійшли:
-
відділення №1 у Києві (вул. Пирогівський шлях, 135)
-
відділення №3 у Львові (вул. Угорська, 22)
-
відділення №3 в Одесі (вул. Дальницька, 23/4)
-
відділення №1 у Дніпропетровську (вул. Маршала Малиновського, 98а)
-
відділення №1 у Харкові (вул. Польова, 67)
«Нова пошта» заохочує клієнтів, які користуватимуться сервісом у цих відділеннях, надавати компанії зворотний зв’язок. Рішення про розповсюдження чергових відділень по Україні прийматимуть за результатами аналізу попиту.
«Для нас визначальним орієнтиром, який допомагає зробити сервіс легшим та зручнішим, є побажання клієнтів. Власне, запуск цього пілоту став відгуком на їхні запити. Тепер наші клієнти зможуть планувати свій день так, аби забрати чи отримати відправлення в максимально зручний для них час», - прокоментував директор з розвитку «Нова пошта» Максим Рабінович.
