1. Після доставки відправлення у відділення, Одержувачу надійде SMS-повідомлення з інформацією про це. |
2. Необхідно підготувати оригінали документів, які дають право отримати відправлення, а також номер експрес-накладної (ЕН). |
3. Якщо Одержувач оплачує відправлення, то необхідно внести гроші за послуги у відділенні «Нова пошта». | |
4. Одержувач має право оглянути вантаж, дотримуючись Правил огляду відправлень. Одержувач має право на перезважування відправлення. Більш детально тут. |
5. Для підтвердження отримання необхідно забрати свою копію ЕН разом із доставленим відправленням. |