Компанія «Нова пошта» вдруге виступила партнером виставки-конгресу E-commerce Congress, яка відбулася 6 жовтня в Києві. Близько 60 українських та іноземних експертів та понад 1000 гостей взяли участь у трьох потокових сесіях – «E-shops майбутнього», «Технології та інновації» та «Бізнес-моделі».
Найголовніші тенденції в сфері e-commerce, які виділили гості та спікери – ріст обсягів онлайн-покупок та використання мобільних пристроїв для шопінгу, проникнення IoT у повсякденне життя, активний розвиток фінансово-платіжних технологій для e-commerce. Крім того, набувають популярності кастомізовані пропозиції товарів для споживачів. Впроваджувати їх продавцям допомагає вивчення клієнтського досвіду за допомогою CRM систем, а також інноваційної предиктивної аналітики.
На своєму стенді «Нова пошта» презентувала нові діджитал-можливості для онлайн-ритейлерів, які стануть доступні вже наприкінці жовтня. Зокрема, гості події мали змогу познайомитися з оновленим «Особистим кабінетом», модулем 1С, а також віджетами «Нова пошта», які дозволяють інтегрувати найпопулярніші сервіси компанії у сайт ритейлера. Крім того, на E-commerce Congress 2016 «Нова пошта» першою на ринку доставки протестувала технологію геолокаційної передачі даних IBeacon, завдяки якій гості події отримали програму конгресу PUSH-повідомленням на смартфон. Для цього їм потрібно було лише ввімкнути Bluetooth та завантажити мобільний додаток компанії.
Для «Нова пошта» виставка-конгрес стала платформою для обміну досвідом та пропозиції рішень партнерам в Україні та за кордоном. Зокрема, комерційний директор Nova Poshta International Андрій Березовський у своїй доповіді розповів про складнощі та переваги роботи «Нова пошта» на міжнародних ринках, особливо китайському.
Крім того, директор «Нова пошта Логістик» Олександр Лисовець разом зі співвласницею інтернет-магазину Garna mama Мариною Заславець презентували послугу фулфілменту. Її «Нова пошта» надає разом із послугами доставки. Приклад співпраці компанії з магазином дитячих товарів доводить, що віддати склад і логістику на аутсорсинг означає суттєво підвищити ефективність продажів та стимулювати розвиток бізнесу.
