2014 року лідер українського ринку експрес-доставки Нова пошта розпочала міжнародну експансію та вийшла на ринок Молдови. Сьогодні вона входить у трійку найпопулярніших логістичних компаній у цій країні. Компанія має 31 відділення, 260 поштоматів та 321 точку видачі посилок на території інших діючих бізнесів. У 2024 році було доставлено 3,9 млн посилок та вантажів, що більше ніж вдвічі перевищило обсяги доставки у 2023 році.
У травні 2022 року Нова пошта прийняла рішення вийти на ринок найбільших європейських країн під брендом Nova Post, щоб надавати швидку та надійну доставку документів, посилок і вантажів між європейськими країнами та Україною.
За 2023-2024 роки компанія розширила свою присутність в Європі і вже працює в 16 країнах: Молдова, Польща, Литва, Чехія, Румунія, Німеччина, Словаччина, Естонія, Латвія, Угорщина, Італія, Іспанія, Франція, Велика Британія, Нідерланди та Австрія, у якій змінила модель роботи та почала працювати тільки з адресним обслуговуванням, без відкриття власних відділень. За цей час компанія відкрила в Європі 135 відділень Nova Post, власну кур'єрську доставку та забір відправлень з будь-якої адреси в цих країнах, а також 87 000 точок сервісу — партнерських поштоматів та PUDO, у яких можна отримати та відправити посилки.
Хронологія виходу на ринки європейських країн:
У жовтні 2022 року компанія відкрила перше відділення в Польщі. Нова пошта стала першою українською компанією, яка вийшла на ринок Європи під час повномасштабної війни. Нині в Польщі працює 50 відділень Nova Post та два сортувальні термінали у Варшаві та біля Жешува (м. Глогув Малопольський). Окрім того, клієнти Nova Post мають змогу відправляти та отримувати посилки через 25 000 поштоматів компанії InPost по всій території країни.
У березні 2023 року Nova Post вийшла на ринок Литви. У вантажному відділенні у Вільнюсі можна отримувати та відправляти речі до 1000 кг, а в Каунасі працює поштове відділення до 30 кг. Також разом з місцевими логістичними партнерами компанія забезпечує доставку в 405 поштоматів та 135 PUDO по всій країні.
На початку червня 2023 року в Празі відкрили перші два 2 відділення, а восени — у Брно. 2024 року мережа відділень у країні збільшилася до 8. Також Nova Post у Чехії надає послуги з доставки в 1400 пунктів видачі посилок та 1300 поштоматів по всій Чехії.
У середині червня 2023 компанія відкрила відділення в Румунії та Німеччині, а саме в Бухаресті, Брашові та Берліні. Нині Nova Post у Німеччині відкрила 17 відділень у 16 містах: Берлін, Гамбург, Мюнхен, Дрезден, Франкфурт-на-Майні, Кельн, Дюссельдорф, Дортмунд, Бремен, Дрезден, Бютельборн, Магдебург, Ганновер та інших. Також тут працює 7700 партнерських точок сервісу, де клієнти Nova Post можуть відправити або отримати посилки.
У жовтні 2023, через рік після старту міжнародної експансії, Нова пошта відкрилася в сьомій країні — відділення Nova Post запрацювало в столиці Словаччини, Братиславі. У Словаччині, окрім відділення, працює також 1500 поштоматів та точок сервісу.
Цього ж місяця почали роботу відділення в столицях Естонії та Латвії, у Таллінні та Ризі. Також разом з партнерами компанія забезпечує доставку в 166 поштомат й 3 PUDO в Естонії та 201 поштомат та 137 PUDO в Латвії.
У листопаді 2023 перше відділення Nova Post запрацювало в Угорщині в місті Будапешт, а в грудні — в Італії в місті Мілан. Згодом запрацювало також друге італійське відділення в Римі. В Угорщині клієнти мають змогу відправляти та отримували посилки не лише у відділеннях, а й у 521 поштоматі та 1855 PUDO по всій країні.
Протягом 2024 року Nova Post почала освоювати великі ринки таких країн, як Іспанія (працює 6 відділень та 14 700 партнерських точок сервісу), Велика Британія (з травня відкрилося 3 відділення та 8400 партнерських точок сервісу), Франція (1 відділення та 16 500 точок сервісу разом з партнерами). В Австрії працює адресне обслуговування від Nova Post — це означає, що клієнти можуть замовити кур’єрську доставку або виклик кур’єра для забору посилки на будь-яку адресу в цих країнах.
Також у групу входить компанія Nova Global, яка пропонує фізичним особам та бізнесу логістичні рішення у сфері глобальної доставки. Її мета — допомагати бізнесу та українцям продавати та купувати товари по всьому світу.
Один з найпопулярніших продуктів Nova Global — сервіс NP Shopping. Він дає українцям змогу купувати речі, косметику, засоби догляду та будь-які інші товари в інтернет-магазинах Європи та США, де немає прямої доставки в Україну, з доставкою у відділення, поштомат Нової пошти або на адресу.
Нова пошта продовжує розширювати перелік послуг як для доставки всередині країни, так і для міжнародних відправлень. Щоб українці за кордоном могли користуватися швидкими сервісами Нової пошти, так само як і в Україні, компанія впроваджує зручні диджитал-інструменти: мобільний застосунок, бізнес-кабінет, АРІ-інтеграцію для міжнародних інтернет-магазинів.
Наші офіційні канали в Україні:
www.novaposhta.ua, www.novapost.com/uk-ua
Офіційні сторінки соціальних мережах в Україні:
facebook.com/nova.poshta.official,
www.instagram.com/novaposhta.official,
https://twitter.com/NP_official_ua,
https://www.linkedin.com/company/novaposhta/mycompany/.
Будь-які інші компанії, які використовують наш логотип, торговельну марку та зареєстровані товарні знаки компанії й заявляють про діяльність від імені Нової пошти, не мають жодного стосунку до компанії. Такий бізнес використовує торговельні знаки Нової пошти неправомірно та для введення споживачів в оману. Остерігайтеся шахраїв та будьте пильними.
